Lær at spotte en kopivare
Producenter af kopivarer bliver stadig mere professionelle, så det kan være svært at genkende en kopivare.
Engang var det luksusvarer som tasker, ure og solbriller, der blev ulovligt kopieret. I dag forfalskes alle typer af produkter - også kosmetik, legetøj, madvarer, lægemidler, elektronik, reservedele til biler osv.
Her er nogle tips til, hvad du kan se efter:
...og husk: Hvis det lyder for godt til at være sandt, så er det det nok også!
Spørg dig selv om der er en realistisk prisforskel mellem produktet, du ønsker at købe, og prisen på produktet, som sælges hos originalforhandleren. Luksusmærker er sjældent på tilbud og slet ikke til dumping-priser. Hvis der reklameres med at varerne er stærkt nedsatte, bør du derfor være på vagt.
Husk også at nogle sælgere af kopivarer lægger sig tæt op ad prisen på originalproduktet for at kamuflere, at produktet ikke er ægte.
Læder skal lugte som læder - ikke som dårlig lim, plastik eller kemikalier. Kopieret kosmetik og parfume kan have en overdreven lugt.
Er produktinformation, emballage eller etiketter fyldt med fejl? Det tyder på, at produktet er en kopi. Producenter af originalprodukter bruger professionelle oversættere.
Mange mærkevareproducenter oplyser selv, hvem der forhandler deres originalprodukter. Står butikken på listen over autoriserede forhandlere?
Se tjeklisten til at spotte kopivarer i netbutikker.
6 gode grunde til at købe ægte varer.
Var Informationen nyttig?
Få tips til at undgå kopivarer i netbutikker
Det er let at blive snydt, fordi du ikke har mulighed for at undersøge varen på samme måde som ved køb i en fysisk butik. Heldigvis er der andre måder at undgå kopivarer på nettet.
Husk at kopivarer også sælges på sociale medier.
Her er tips til, hvordan du undgår kopivarer på nettet.
...og husk: Hvis det lyder for godt til at være sandt, så er det det nok også!
Mange fupbutikker er maskinoversat. Det giver tit et dårligt sprog med underlige sprogfejl - eller skæve priser som f.eks. DKK 361,87.
Spørg dig selv om der er en realistisk prisforskel mellem produktet, du ønsker at købe, og prisen på produktet, som sælges hos originalforhandleren. Luksusmærker er sjældent på tilbud og slet ikke til dumping-priser. Hvis der reklameres med at varerne er stærkt nedsatte, bør du være på vagt.
Husk også at nogle sælgere af kopivarer lægger sig tæt op ad prisen på originalproduktet for at kamuflere, at produktet ikke er ægte.
Seriøse netbutikker vil typisk gerne udfolde fortællingen om deres virksomhed på ”om os”-siden. Mangler den fortælling, tyder det på, at der er tale om en ”fupbutik”.
Har netbutikken tilgængelig kontaktinformation? Det skal være nemt at tage kontakt til dem, der driver netbutikken. Seriøse aktører oplyser gerne om firmanavn, adresse, virksomhedsnummer, telefonnummer og e-mail.
Netbutikker i Danmark og EU, har pligt til at give dig en række oplysninger om butikken, betalingsmuligheder, fortrydelsesret osv. Se hvilke oplysninger netbutikken skal give på forbrug.dk.
Selv om siden ser ud til at være europæisk, er det ikke sikkert, den er det.
Har andre oplevet at modtage kopivarer fra netbutikken? Ofte finder du nyttig information om andres erfaringer med netbutikken via diverse anmeldelsesordninger på internettet.
Virker det sandsynligt, at netbutikken fører de mærkevarer, som den gør? Er billederne gode? Er der mærkelige stavefejl og dårligt sprog på siden? Vær opmærksom på, at nogle netbutikker, eller sælgere på auktionssider, kan have billeder af ægte varer på siden, men sender dig en kopivare, når du har betalt.
Det er normalt mest sikkert at betale med et internationalt betalings- eller kreditkort, hvor du indtaster kortnummer og udløbsdato. Når du betaler på den metode, kan banken tilbageføre pengene, hvis varen f.eks. ikke dukker op. Læs mere om betaling når du handler på internettet.
Har du allerede modtaget varen, og mistænker du at det er en kopivare? Læs mere her.
E-mærket er en dansk mærkningsordning for sikker nethandel. Certificeringen er ikke et udtryk for en godkendelse af de varer, som den erhvervsdrivende udbyder, men en sikring af at webshoppen lever op til e-mærkets forbrugerbeskyttende krav.
E-mærkede butikker kontrolleres løbende, og opstår der problemer, hjælper e-mærkets jurister gratis. E-mærket er en frivillig certificeringsordning, så ikke alle danske webshops er certificerede. E-mærket er stiftet af bl.a. Forbrugerrådet Tænk og Dansk Erhverv.
Vær opmærksom på, at sælgere af kopivarer også kan finde på at kopiere logoet med e-mærket. Heldigvis er det muligt at dobbelttjekke, om den pågældende webshop rent faktisk er certificeret af e-mærket ved at slå den danske webshop op på e-mærkets hjemmeside.
SIKKER SHOPPING er et nyt gratis digitalt værktøj til at styre uden om svindelsider. Med programmet vil man i sine søgeresultater få vist et rødt advarselsikon ud fra de webshops, som e-mærket mistænker for at være falske.
Programmet er lanceret af e-mærket, med støtte fra TrygFonden. Du kan hente det gratis i Chrome Webshop til din browser på computeren.
Læs mere om SIKKER SHOPPING her.
6 gode grunde til at købe ægte varer
Tjeklisten til at spotte kopivarer i fysiske butikker
E-mærket har med støtte fra Det Kriminalpræventive Råd skabt en animationfilm hvor de giver tre gode råd om, hvordan du spotter fupbutikker på nettet.
Du kan finde flere råd til nethandel i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens guide til sikker handel på nettet og i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens guide om kopivarer.
De skatte- og afgiftsmæssige regler for internethandel er behandlet i Toldstyrelsens vejledning om internethandel og særlige afgifter og Toldstyrelsens vejledning om internethandel uden for EU
Reyhan fik en allergisk reaktion pga. en forfalsket læbestift.
Se hendes historie – og hør hvad hun gør, for ikke at blive snydt igen.
Der er flere gode grunde til at undgå kopivarer - læs om dem her.
Var Informationen nyttig?
Engang var det mest luksusvarer, som tasker, ure og solbriller, der blev ulovligt kopieret. I dag forfalskes alle typer af produkter – også kosmetik, legetøj, madvarer, medicin, elektronik, reservedele til biler osv.
Her kan du læse mere om et udvalg af produkter, som ofte bliver kopieret.
»Det lugtede langt væk af,
at det simpelthen ikke var ægte«
Der er mange gode grunde til at undgå kopivarer
- Se hvorfor Lars vælger ægte.
Var Informationen nyttig?
Kopister overholder typisk ikke de sundheds- og sikkerhedsmæssige forskrifter, som originalproducenterne overholder.
Her er et par eksempler:
Udover skadelige stoffer kan kopilegetøj også indeholde små dele, som dit barn kan få galt i halsen.
Forfalskede elektronikprodukter kan også være farlige. Kopi-batterier kan fx eksplodere, og kopi-opladere kan bryde i brand.
Forfalsket medicin kan udgøre en alvorlig helbredsrisiko. Du kan ikke være sikker på, hvad ulovlig medicin indeholder, og hvordan den virker. Du risikerer derfor, at den ulovlige medicin ingen virkning har, at den giver dig alvorlige bivirkninger, eller at den i værste fald er livsfarlig for dig. Der er også fundet forfalsket medicin, som indeholdt rottegift og maling.
For en række produktgrupper består risikoen i, at kopivarer kan indeholde stoffer, som ikke er godkendte. Det kan være tøj eller legetøj, som indeholder ulovlige farvestoffer. Det kan også være hygiejneartikler med ulovlige kemiske indholdsstoffer. Fysisk kontakt med produkterne kan i nogle tilfælde føre til allergiske reaktioner.
Læs om ofte kopierede produkter her.
Se de 6 gode grunde til at købe ægte varer.
Et CE-mærke på et produkt betyder, at produktet lever op til fælleseuropæiske mindstekrav til sundhed og sikkerhed. Mange produkttyper må ikke markedsføres, sælges og tages i brug inden for EU/EØS, medmindre de er CE-mærkede. Ordningen omfatter bl.a. legetøj, byggevarer, maskiner og produkter inden for det elektriske og medicinske område. Det er Ikke alt i EU, der skal CE-mærkes. Ordningen omfatter bl.a. ikke madvarer, kosmetik eller tøj.
Der findes eksempler på, at også CE-mærket er blevet misbrugt. Det vil sige, at kopierede produkter kan være påført mærket i et forsøg på at overbevise køberen om, at produktet er ægte. Det betyder, at CE-mærket på kopivarer ikke udgør den nødvendige garanti for, at produktet overholder de fælleseuropæiske mindstekrav. F.eks. kan kopivarer inden for elektronik- og maskinområdet udgøre en sikkerhedsrisiko, da der kan forekomme produktbrud, eksplosioner, brand, elektriske stød mv.
På Sikkerhedsstyrelsens hjemmeside kan du læse mere om CE-mærket. Der er også information om, hvordan du kan anmelde et farligt produkt.
»Det var ikke lugten af nye sko.
De lugtede kemisk, nærmest giftige«
Der er mange gode grunde til at undgå kopivarer
- Se hvorfor Camilla vælger ægte.
Var Informationen nyttig?